HÔTELS
Transformez le séjour de vos hôtes et boostez votre réputation en ligne
Augmentez la satisfaction de vos hôtes pour un coût inférieur à celui des produits d’accueil.
Oubliez les chocolats d’accueil. Offrez-leur la ville.
Alors que d’autres hôtels continuent d’offrir de l’eau, des chocolats ou une bouteille de vin, vous pouvez proposer quelque chose que vos hôtes apprécieront davantage : la meilleure façon de découvrir la ville.
DareMapp transforme le smartphone de vos hôtes en un guide culturel disponible 24/7, dans leur propre langue. Nous transformons une simple promenade en une expérience inoubliable, étroitement liée à la marque de votre hôtel.
Les 3 défis clés que votre hôtel peut relever dès aujourd’hui
1. Satisfaction des hôtes
La plupart de vos hôtes veulent découvrir la ville.
Pourquoi ne pas leur proposer quelque chose qu’ils trouveront vraiment utile et vous démarquer de la concurrence?
2. Réputation en ligne
Obtenez plus d’avis positifs sans avoir à les demander, grâce à notre nouvelle fonctionnalité : 5 Stars Booster.
Une expérience réussie se traduit par davantage d’avis positifs et une amélioration directe de votre réputation en ligne.
3. Libérez votre réception
Nous répondons aux questions les plus fréquentes :
«Que visiter?», «Où manger?», «Comment rejoindre le centre-ville?»…
DareMapp s’en occupe pour vous, afin que votre équipe de réception dispose de plus de temps pour se concentrer sur l’essentiel.
Five Stars Booster
Votre moteur intelligent d’avis. Nous ne nous contentons pas de guider vos hôtes : nous faisons en sorte que leur satisfaction soit visible pour tous. Nous utilisons l’IA pour analyser le ressenti des hôtes en temps réel.
Le client installe DareMapp grâce à la recommandation de l’hôtel et démarre la visite de la ville.
L’IA repère le moment de satisfaction maximale et invite le client à partager son avis.
Nous collectons l’ensemble des avis et commentaires des utilisateurs et les analysons de façon quantitative et qualitative.
Nous redirigeons l’utilisateur vers les principales plateformes, telles que Google ou TripAdvisor, pour qu’il y publie son avis.
Comment ça marche
Le processus est très simple
1
Abonnement
L’hôtel souscrit un abonnement à DareMapp.
2
Mise en place
Nous mettons tout en place pour que vos hôtes puissent profiter de la visite de la ville et nous vous fournissons des supports personnalisés : QR codes, visuels adaptés à différents formats.
3
Visite de la ville
Le client accède au guide complet de la ville en scannant le QR code avec son smartphone.
Nous nous occupons de tout le support dont il peut avoir besoin.
4
Avis
Au moment le plus opportun du parcours, le Five Stars Booster s’active.
Choisissez votre abonnement
MENSUEL
ANNUEL
2 mois offertsMoins de 10 centimes par chambre et par jour !
CE QUI EST INCLUS
30 jours d’essai
Le premier mois est offert.
Guide de la ville
Un parcours interactif dans votre ville.
Mises à jour incluses.
Co-Branding
Logo, nom et site web de votre hôtel intégrés dans tous les supports.
Visuels personnalisés prêts à imprimer dans tous les formats.
Accès illimité
Tous les hôtes ont accès à la visite.
Disponible 24/7
6 langues
Five Stars Booster
Nous dynamisons les avis de votre hôtel pour renforcer votre réputation en ligne.
Support
Nous prenons en charge tout le support nécessaire pour vos hôtes dans l’utilisation de l’application.