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Cómo crear un juego interactivo para centro comercial: la gamificación.
En la era digital, los centros comerciales se enfrentan a desafíos cada vez mayores para atraer y retener clientes. Para mantenerse relevante en un entorno cada vez más digital, los centros comerciales deben aprovechar el poder de la gamificación y ofrecer experiencias únicas que satisfagan las demandas de los clientes modernos.
La competencia con las compras en línea y la necesidad de brindar experiencias únicas han llevado a la adopción de nuevas estrategias. Una de las más efectivas es la gamificación, que utiliza elementos de juego y aplicaciones informáticas para crear experiencias interactivas y atractivas en los centros comerciales.
Atraer clientes e impulsar las compras.
La gamificación es la clave para la dinamización de los centros comerciales, y más esencialmente la gamificación geolocalizada, que se refiere a la aplicación de elementos de juego con el objetivo de motivar y entretener a las personas, pero con la clara intención de que interactúen físicamente en las propias instalaciones del centro comercial.
La gamificación es crucial a la hora de crear juego interactivo para centro comercial y se utiliza para hacer que la experiencia de compra sea más divertida, interactiva y gratificante. Las aplicaciones informáticas desempeñan un papel fundamental al permitir la creación de juegos y desafíos que involucran a los visitantes del centro comercial.
Para lograr los objetivos, es imprescindible que se trate de experiencias interactivas, del mismo modo que se hace en los destinos turísticos. La gamificación geolocalizada ofrece la oportunidad de romper con la monotonía y crear experiencias interactivas que capturan la imaginación de los visitantes. Mediante el uso de aplicaciones informáticas y juegos, los centros comerciales pueden ofrecer actividades divertidas como caza de tesoros, escape room o diferentes acertijos por temáticas que atraen a un público más joven y motivan la participación de toda la familia.
Fidelización de clientes a través de la gamificación.
La gamificación en un juego interactivo para centro comercial no solo atrae a nuevos clientes, sino que también es una poderosa herramienta para fidelizarlos. Las aplicaciones informáticas permiten la creación de actividades basadas en puntos, recompensas y logros desbloqueables. Los visitantes del centro comercial pueden acumular puntos al participar en juegos, realizar compras o interactuar con las marcas presentes en el lugar. Estas recompensas generan una sensación de logro y gratificación, incentivando a los clientes a regresar y continuar participando en las actividades del centro comercial.
Impulso a las ventas y promoción de las marcas.
Crear un juego interactivo para centro comercial no solo entretiene, sino que también impulsa las ventas y promueve las marcas presentes en el centro comercial. Las aplicaciones informáticas pueden incluir ofertas exclusivas, cupones de descuento y promociones especiales que solo son accesibles a través de la participación en los juegos. Esto crea una urgencia y exclusividad, motivando a los clientes a realizar compras y aumentar el tiempo que pasan en el centro comercial.
Herramientas informáticas para una gamificación realmente efectiva.
Las aplicaciones informáticas son una opción altamente efectiva para crear un jjuego interactivo para centro comercial debido a su accesibilidad, interactividad, capacidad de personalización, seguimiento de datos y posibilidad de integración con redes sociales. Estas ventajas contribuyen a atraer a los visitantes, mostrando una experiencia única que ayuda a diferenciar tu centro comercial de la competencia.
Las apps ofrecen numerosas ventajas para crear un juego interactivo para centro comercial y atraer visitantes a un centro comercial, entre otras:
- Accesibilidad y comodidad: Permiten a los visitantes acceder a los juegos de manera fácil y, normalmente, gratuita a través de sus dispositivos móviles. No dependen de un horario determinado, ni de personal adicional, ya que los clientes pueden participar en los juegos en cualquier momento y lugar dentro del centro comercial.
- Interactividad y personalización: Las aplicaciones informáticas brindan la posibilidad de crear experiencias interactivas altamente personalizadas. Puedes diseñar juegos que se adapten a los intereses y preferencias de tu objetivo público, ofreciendo desafíos, recompensas y actividades específicas que generen un mayor compromiso por parte de los participantes.
- Seguimiento y análisis de datos: Facilitan el seguimiento y el análisis de datos relacionados con los juegos. Puedes obtener información valiosa sobre el comportamiento de los jugadores, las preferencias de juego y los patrones de participación. Estos datos te ayudarán a comprender mejor a tu audiencia y ajustar tus estrategias de marketing y promoción.
- Actualizaciones y contenido dinámico: Las apps ofrecen la flexibilidad de actualizar y agregar nuevo contenido de manera regular. Puedes introducir nuevos desafíos, premios o actividades para mantener el interés de los visitantes a lo largo del tiempo. Esta capacidad de actualización constante ayuda a mantener la experiencia de juego fresca y emocionante.
DareMapp, la solución perfecta.
DareMapp es una app especializada en realizar experiencias gamificadas para atraer visitantes e impulsar las compras en centros comerciales. Ha sido premiada en varias ocasiones por su innovación y calidad y es la solución perfecta para crear un juego interactivo para centro comercial.
Caso de éxito: C.C.El Tormes (Salamanca)
ESCAPE ROOM FAMILIAR – «Los Duendes de la navidad»
Escape room dirigido a las más pequeños de la casa con varias pruebas, un claro ejemplo de juego interactivo para centro comercial.
El objetivo era atraer visitantes del target «familias con niños» y dirigirles por los lugares acordados, interactuando con diferentes espacios físicos y tiendas. Todo el proceso se realizaba utilizando el propio móvil de los participantes utilizando la geolocalización, escaneando códigos QR ocultos, haciendo fotografías y respondiendo a preguntas.
Se estableció un ranking para repartir numerosos premios consiguiendo un altísimo grado de participación entre usuarios de todas las edades.
AQUÍ puedes leer el análisis completo de este caso de éxito.
Más información sobre este juego interactivo para centro comercial en la web oficial del C.C.El Tormes.