Offre promotionnelle : eSIM gratuite.

Cette page détaille les conditions d’utilisation, d’activation et d’assistance des services de connectivité (eSIM) fournis par notre partenaire technologique Turtrip, offerts en cadeau exclusif aux utilisateurs de DareMapp.

Comment obtenir votre eSIM gratuitement

Grâce à notre partenariat avec Turtrip, tu bénéficies de 2 Go de données gratuites pour surfer en Europe pendant 15 jours

Suivez ces étapes pour l’obtenir gratuitement :

1. Cliquez sur ce lien: https://turtrip.com/europa/
2. Sélectionnez le forfait : choisissez l’option « Europe · 2 Go · 15 jours ».
3. Utilisez le code : saisissez le code que nous vous enverrons par e-mail. (Si vous avez déjà acheté l’une de nos offres, vous trouverez le code dans la section « Avant le départ » – Carte eSIM)

⚠️ Important : vérifie que ton téléphone est compatible avec la technologie eSIM avant de lancer la procédure et continue à lire les conditions générales de cette promotion.

Assistance technique : si vous avez des questions concernant votre achat sur le site web ou votre connexion, contactez directement turtrip à l’adresse https://turtrip.com/soporte

Conditions générales de la promotion

1. Objet de la promotion

En achetant un audioguide DareMapp, l’utilisateur recevra, dans le cadre de l’offre, un code promotionnel lui permettant d’obtenir un forfait de données « eSIM de 2 Go valable 15 jours en Europe » sur la plateforme de notre partenaire Turtrip.

2. Remise du code

Le code d’activation n’est pas public. DareMapp enverra le code correspondant à l’utilisateur dans l’e-mail de confirmation d’achat envoyé depuis le site web ou directement dans l’application.

3. Couverture et pays concernés

Cette offre s’applique au forfait « Europe · 2 Go · 15 jours » de Turtrip.

• Validité : ce forfait est valable dans la grande majorité des pays européens.
• Recherche de destinations : l’utilisateur peut consulter la liste actualisée des pays concernés ici: https://turtrip.com/europa/

4. Configuration technique requise et compatibilité

Pour utiliser ce service, il est indispensable:

• Disposer d’un appareil mobile compatible avec la technologie eSIM.
• Le téléphone doit être débloqué (sans restriction d’opérateur).

Avertissement : DareMapp et Turtrip n’effectuent aucun remboursement en cas d’incompatibilité avec le matériel de l’utilisateur. Il est recommandé de vérifier la compatibilité dans les paramètres du téléphone avant l’achat.

5. Conditions d’utilisation de l’eSIM

• Utilisation de l’eSIM offerte : la promotion de l’eSIM de 2 Go valable 15 jours est strictement limitée à une seule activation par utilisateur inscrit sur la plateforme Turtrip. Le code promotionnel n’est ni cumulable ni échangeable sur des comptes ayant déjà bénéficié de cette promotion auparavant. DareMapp et Turtrip se réservent le droit d’annuler les codes pour lesquels ils détectent une utilisation frauduleuse ou une utilisation en double par un même titulaire.
• Durée : le forfait de données expire 15 jours calendaires après son activation.
• Capacité : comprend 2GB de données haut débit. Une fois ce volume épuisé, la connexion sera interrompue, mais l’utilisateur pourra souscrire des extensions directement auprès de Turtrip.

6. Assistance et service client

• Pour toute question concernant l’audioguide : veuillez contacter le service d’assistance de DareMapp.
• Problèmes liés à l’eSIM : ce service de connectivité étant géré par un tiers, toute question concernant l’installation, le réseau ou la couverture doit être adressée au service d’assistance officiel de Turtrip :https://turtrip.com/soporte